El precio es el factor más importante al decidir qué comprar

21 de octubre, 2008

Los minoristas están conscientes que con el clima económico que vive el país, la temporada de compras navideñas dejará mucho que desear este año. 

Según una encuesta de las Intenciones de los Consumidores que llevó a cabo la empresa de encuestas y tendencias BIGresearch, los consumidores anticipan gastar un promedio de $US $832.36 para las fiestas de fin de año, un aumento de apenas 2% respecto al año pasado. Esto representa el incremento más pequeño desde que empezó a llevarse a cabo la encuesta en 2002.

Si bien los consumidores dijeron que piensan ir a las tiendas por varias razones, señalaron que un factor será el más importante en el momento de decidir qué compara este año: el precio. Según la encuesta, 40 por ciento de los consumidores dijo que las liquidaciones o promociones serán el factor más importante a la hora de determinar dónde comprar. Un total de 12,6 por ciento dijo que el precio es la consideración principal.

Otros consumidores dijeron que la calidad de la mercadería y la selección de productos es el factor más importante. Sólo un pequeño número de consumidores dijo que basaba su decisión de compras en la ubicación de la tienda y la atención al público.

“Los minoristas están empezando esta temporada de compras con los ojos bien abiertos, sabiendo que las liquidaciones y las promociones serán el incentivo más importante para atraer a los clientes,” dijo el presidente de la Federación Nacional de Minoristas, Tracy Mullin. “Nadie está cancelando la Navidad porque la situación económica está un poco ajustada, pero los consumidores van a tratar se ceñirse estrictamente a un presupuesto y buscarán las mejores ofertas antes de decidir dónde gastar esta temporada navideña.”

Como en los años anteriores, la mayor parte del presupuesto está dirigido a comprar regalos. Este año, el consumidor promedio gastará $US 466,13 en regalos para la familia, $US 94,52 en regalos para amigos, $US 26,70 para colegas, y $US 43,50 en otros regalos.

Por primera vez en la historia de esta encuesta, el público dijo que gastará menos en regalos para la familia en relación con la cifra del año anterior. En particular, el grupo entre de consumidores entre los 18 – 24 años será el más ahorrativo, reduciendo sus gastos en $US 50.

“Tal vez no les resulte tan fácil eliminar un regalito pequeño para el colega o el maestro de su hijo, pero los consumidores creen que la familia y los parientes comprenden mejor su situación económica,” dijo Phil Rist, Vicepresidente de Estrategia para BIGresearch. “Es posible que el consumidor elimine el intercambio de regalos con sus parientes este año, o que compre un obsequio grande para la familia, en lugar de regalitos individuales.  Todo porque este año es muy importante ceñirse a un presupuesto.”

Muchos consumidores harán sus compras en cadenas de descuento este año, ya que el tema principal para la temporada es ahorrar, y ahorrar todavía más, aprovechando los descuentos, liquidaciones y promociones especiales.

A medida que las compras por Internet se han popularizado, el público ha ido aprendiendo a visitar los varios sitios para comparar precios, imprimir cupones de descuento o encontrar ideas antes de ir a las tiendas. Si bien se espera que el número de personas que compra por Internet no aumente respecto al año pasado, sí se puede decir que la Internet influirá un 33,6 por ciento de las compras navideñas, un aumento de más del 3 por ciento respecto al año anterior.

La Federación Nacional de Minoristas espera que el volumen de ventas esta temporada de fiestas aumente 2,2 por ciento, ascendiendo a $US 474.000 millones.